Serenity Alma Heights

Hotellet ligger ungefär 18 km från de populära sevärdigheterna, centrala Makadi Bay nås inom 30 km, i ett lugnt område. Boendet passar för vuxna med barn. De närmsta affärerna ligger ungefär 18 km bort.

Boendet har 551 rum. För in- och utcheckning engelsk- och tysktalande personal i receptionen i entren. Boendet gäster får en välkomstdryck vid ankomsten. Till inrättningen hör en bankomat. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna (gratis). I affären kan mat köpas. I boendet finns ett TV-rum. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på hotellet. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, medicinsk assistans, transferservice, en kostnadspliktig roomservice, en väckningstjänst, tvättservice, en frisör, en piccoloservice och flygbuss. Det finns ett affärsområde med videoprojektor, faxapparat, projektor, blädderblock/pennor och fotokopiator tillgängligt.

I rummen finns luftkonditionering (gratis) vilket innebär att temperaturerna lätt kan ställas in för att passa gästernas preferenser. På balkongen eller terrassen kan gästerna koppla av ordentligt. I rummen finns en dubbelsäng. Extrasängar tillhandahålles mot en extra avgift. Värdesaker kan gästerna förvara i en säkerhetsbox. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som internettillgång, en telefon, satellit-TV, en spelkonsol och en uttagsadapter, gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummen finns hårtork och en telefon. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Boendet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

Poolanläggningen har två plaskdammar för barn och två utomhuspooler (gratis) och lämpar sig mycket väl till såväl aktiv rekreation som regelmässig träning. På solterrassen finns både solsängar och parasoll. I poolbaren kan gästerna svalka sig med något från dryckesutbudet. Den som inte vill avstå från sport under resan erbjuds boccia och beachvolleyboll. Även tennis blir någonting att roa sig med (avgiftsbelagt). Huset erbjuder även inomhusaktiviteter som gym, bordtennis, dart och gymnastik, samt biljard (avgiftsbelagt). På hotellet finns olika wellnesserbjudanden såsom en bastu, ångbad, en hamam, skönhetssalong och massagebehandlingar, samtliga mot avgift. Externa arrangörer erbjuder en bastu och ångbad. Små som stora gäster har likaså möjligheten att spana in boendets olika underhållningsprogram (gratis).

På boendet finns ett café och en lobbybar. I den gemytliga restaurangen intar gästerna kulinariska läckerheter (icke-rökare och à la carte). Uppfriskande drycker vid poolkantens strandbar ger härliga känslor. Boendet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: all-inclusive och all-inclusive-specialerbjudande. En varm frukostbuffé garanterar en bra start på dagen. Lunchen serveras som buffé och under kvällarna står valet mellan à la carte och meny. Dieträtter, glutenfria måltider, vegetariska rätter och halalkost förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder huset även snacks. För gästerna ingår både alkoholhaltiga och alkoholfria drycker.